| Profil de houAntimeditatePhotosBlogListes | Aide |
|
AntimeditateMissions Should be Done 10 novembre my flickrmy flickr's address is
fighterformeaningless
welcome to my photograph which is the important part of my plan. 4 octobre 决定只有一次机会去做风险,评估,计算概率,计算回收期时长,决策,分配精力和时间,资源,效果评估,创建个人知识库,下一个循环。
如果开始将任何一件事情开始以运作的角度进行的话,最重要的问题是我们的控制度,一定要分清楚哪些是可以控制的,哪些是不可以控制的。
有的时候传统智慧胜过任何现代方法。因为它是老一套,老一套的东西在告诉你,有很多东西是不可控性的。 14 avril 声音的世界你能让很多人听到你的声音,不管你是不是属于他们的group。
你能让自己发出很多的声音,不管你是不是真正的明了事实。
你能让自己都不太明了的内心说话,面对着屏幕,想象着没有脸的受众,可能是每一个人。
所有的事情,都只有一个名字:“topic”,话题;你可以将所有的东西拿来讲,不用顾虑自己所处的真实世界的location,地位。
所有的事情,在这里都变得简单,大家都可以去说,可以去想,只要你愿意;不能严格的仔细的分析评论它,就可以走边缘化路线,调侃,调侃话题,调侃自己,调侃长着一张娃娃脸却严肃地分析着GDP的你。
你可以是风情万种的,你也可以是严肃认真的;你可以是波希米亚的风流,可以是拜占庭式的宏大,所有的这一切只是一种style,风格,是你可以加工的材料。
生活的戏剧理论指引着你前进。你可以想象在没有具体的脸的观众面前奋起,或者悲壮的死去。这不过是你的一次试镜。
但是别急,慢慢来。声音让你feel so good, 但是它不是唯一。
未来的“广告业”可能更加强调“策略”,尤其是“整合”以后服务于品牌和营销。
一定要是发自内心的声音。 7 avril 一篇翻译KPI (key performance index)
From F. John Reh,
关键表现指数,也被称为KPI或者是关键成功指数(KSI),它帮助一个组织确定和测量向组织目标的进步。
一旦一个组织分析了它的任务,识别出它所有的债务人(stakeholder),定位了它的目标,它就需要一个方法去测量指向那些目标的进程。KPI就是其中的测量工具。
什么是关键表现指数(KPI)
KPI是可量化(quantifiable)的测量方法(measurements),可预先制定的(agreed to beforehand),它反映了一个组织的成功关键因素。对于不同的组织,他们将不尽相同。一个经济实体可能将来自它的回头客(return customers)的收入的比例作为它的KPI;一个学校可能focus它的KPI于学生的毕业率;一个客户服务中心可能将,与总体的公司KPI体系相一致,第一分钟的客户回答率为它的关键表现指数之一。KPI对于一个社会服务组织来说,可能是一年内协助的客户的数量。 不管KPI被怎样的挑选出来,它们必须反映组织的目标,它们必须是它成功的关键所在,而且它们必须是可量化的(可以测量的)。KPI通常是长期的考虑因素。关于它们是什么,它们如何测量的定义不是经常的改变。一个具体的KPI的目标可能会改变,当一个组织的目标改变时,或者当它对一个目标的获得更接近时。
KPI反映组织目标
一个将“成为本产业中最有盈利能力的公司”作为它的一个目标的组织将会把KPI定位去测量盈利(profit)和相关经济测量。“税前利润”和“股东公平”将在他们之间。但是,“对社区事业福利的贡献率”可能就不是它的关键表现指数之一了。另一方面,一个学校不关心盈利,所以它的KPI将有所不同。诸如“毕业率”和“毕业后的成功就业”这些的KPIs,虽然不同,但是它们事实上反映了学校的任务和目标。 关键表现指数必须可以量化
如果KPI要有一定的价值,就应该有一种方法去实际的定义和测量它。“开发更多的回头客(Generate more repeat customers)”就是一个无效的KPI,因为它没有以某种方式去区分新的和重复购买的顾客。“成为最流行的公司”将不会像KPI一样的工作,因为没有某种方式来测量这个公司的流行程度或者将它跟其他人比。 有一点同样重要的是,定义KPI指数和保持每年的定义不变。“增加销量”这个指数,你需要将注意力放在这种问题行:是按照单位测量还是按照销售的美元价值(dollar value of sales)。利润是以销售月的销量来推断,还是以返利期(the month of the sale)的销售来推断? 是以账面上的价格(list price)还是实际的销售价格来记录销售,在KPI体系中。
你也需要为每一个关键表现指数设置目标(target)。要成为被雇主所选择的公司目标要包括“人员流动率”(turnover rate)这个KPI指数。在这个关键表现指数定义为“由开始阶段雇员的总数中分离出来的,自愿辞职和因为表现而辞退的雇员的数目”(the number of voluntary resignations and termination for performance, divided by the total number of employees at the beginning of the period),测量它的方法是收集在一个人力资源信息系统中的信息,这个目标就被确定下来了。“一年减少流动5个百分点”(reduce turnover by five percent per year)就是一个清晰的目标,每个人都可以理解,并且可以采取一个具体的行动去完成它。
关键表现指数必须对组织成功是关键的
许多事情是可以测量的。但是这不会使它们成为组织成功的关键所在。在选择关键表现指数的时候,将KPI的选择限定在那些对组织达到它的目标是必需的因素上非常关键。同样重要的是,将KPI的数量保持一个较少的范围,这样,每个人的注意力将聚焦到获得同样的KPI上。 这不是说,举个例子,一个公司只要有三个到四个KPI。而是,对于公司来说,这里有三到四个关键表现指数,公司的所有单位有3,4或者5个支持全部(overall)公司目标的KPI指数,而且能够“内化”(roll up)到它们中去。
如果一个公司的一个KPI是“增加客户的满意度”(increased customer satisfaction),在不同的部门,KPI将聚集到不同的方面。制造部门可能会有一个“被质量审查拒绝的单位数量”,而销售部门的一个KPI将是“在获得销售人员的回答之前,一个客户等待的分钟数”。销售部门和制造部门达到各自部门的关键表现指数的成功,将帮
助公司达成他的整体(overall)KPI。
好的关键表现指数和坏的
坏的: KPI的标题:增加销售量 定义:从一个月到另一个月销量的改变 测量:按区域分的所有地区的总销售量 目标:增加每个月的(销量) 错在哪里?是以美元还是单位数来测量销售额度?如果是按美元,它是测量的账面价格还是销售价格?(does it measure list price or sales price?)利润(return)考虑了没有?如果考虑了,作为KPI的判断的是出现在销售月份的利润,还是在利润发生月(or are they counted in the month the return happens)?我们怎么可以确定一个销售区(one region)每一个销售办公室的额度被计算在内,举个例子,没有人被忽略或者被两次计算?是百分比还是美元还是单位件数,我们希望增加每个月的市场额度多少?(注意:这些问题的一些可能被标准化的公司流程回答。)
好的:
KPI的标题:雇员的更换流动 定义:因为各种原因辞职的雇员数量,加上因为表现原因而被解雇的职员的数量的总数除以在开始的一年时,雇员的数量。因为被迫裁减的雇员将不被列入计算。 测量:人力资源信息系统(HRIS)包含每一个职员的记录。[U1]离职部分(the separation section)陈列每一位员工的离职时间和原因。每个月,或者被SVP(?)要求,HRIS就要访问数据库,并给部门头们人员变更报告。HRIS将每一个报告以图片铺到网路上去。 目标:每年减少人员变更率5%。(reduce employee turnover by 5% per year.) 我能够用关键表现指数做什么? 一旦你有了好定义的关键表现指数,可以反映你的组织的目标,你可以测量的,那么你可以用它们做什么呢?你可以将KPI用作表现管理[U2]工具,但是也可以是标准。KPI给组织的每一个成员一幅关于什么是重要的和他们需要将什么做出来(of what they need to make happen)的清晰图景。你用这个去管理表现。(You use that to manage performance)。你可以确定在你的机构里面的每一个人所作的都是围绕着达到或者超过那些KPI指数而做的。你也将KPI作为一种标准。将KPI贴在任何一个地方:午餐房,每个会议室的墙上,公司的内网上,甚至是在公司的万维网的网页[U3]上贴其中的一些。Show 每一个KPI的目标是什么,show朝向这个目标的每一个KPI的进程是怎样?。人们将会有动力区达到这些KPI目标(targets)。 [U1]这个是KPI存在的前提。但是也是一个昂贵的前提。 [U2]什么叫管理?管理是因为我们没有精力和时间作一切事情,我们只能在一个空间和一段时间内做一些事情,所以我们需要管理。而不能不问成本的做。 [U3]Google的黑板报 不是终点知道,明白一件事情永远不是终点,虽然这是我们在教育时代做的主要任务。
但是现在这只能是一个开始,你永远不能停下来。 1 avril 大大的说,小小的做我们宣称:我们要做XX国的一次有史以来最大的最全面的最具有权威性的餐饮业的消费者满意度排名。我们要实施最大规模的,最有影响力的媒介推介活动。
大师点评:估计这是几个老家伙要退下来了,想利用最后一点能量弄点钱。只有有资历的人才敢用这么多的“最”。
我们宣称:我们将我们的测评用科学的方法分成两个部分:一个是专家现场测评,一个是消费者问卷测评。其中消费者问卷测评,我们将采用科学合理的方法发放试卷,并用统计方法进行随机深访。
大师点评:手的确比较黑,一头吃餐饮的人还不够,还要吃市场研究业的人。这个就是真正的原动力:用测评之名,让餐饮的人去养活他们活动组的佣人,还可以让那些声称自己搞市场研究来为他们干活。
我们宣称:最后我们将在3.15消费者日在发布我们的最后的一个产品---排名。而我们的评测活动将从今年的5月一直到明年的3.15号来保证我们的评测活动最公正,最可观,最有代表性。而且我们还会给各餐饮大佬一份报告。
大师点评:将近一年的时间,估计是要吃遍全国,就算你不给钱,我们吃菜也吃够了。鬼知道,你最后的东西怎么出来的。如果排行榜真的出来了,那是意外之喜,如果没有出来,这一年,我的肚子也吃饱了。消费者是大爷,他们是大爷的看门狗,餐饮的各位快点赞助好名声了。报告就是个文案,找几个学生就搞定了。算给你一个纪念,一看到它就提醒你自己是个sb。 29 mars 患上巨人症 在个人患上巨人症之前,都有失语症的症状发生,就是不会用自己的语言讲话,所以我只能引用这个人keso的话开始我的这个想法的引入。
引用他的动力有:1,这句话本身是我想要的;2,引用的source告诉大家是webXX(不想提这个词了,都烂了)的精神;3,他很有名。
he said this:
"企业有了钱,往往很难抵御“资本运作”的诱惑,所以在中国,企业家最后都成了资本家。"
我的评论不是将企业个人化,而是说,在一种情况下,尤其是当企业是一个人的企业的时候,老板的性格因素对企业文化的影响非常大。尤其是民营企业。
企业有了钱,老板会开始重新审视自己到底是个什么东西,往往得出的结论是:自己不是一般人,不然不会有这么大的事业。
企业有了钱,会考虑去做多元化发展,或者精细化已有的业务,这个时候,企业的转型需要个人的极大勇气:去做其它的领域,怎么转轨到这个相对陌生的领域;精细化已有业务,面临重重的技术问题,开发方面的,资源管理方面的,人员方面的(对一些民营来说,这个是主要问题)。
怎么办?企业要发展,老板要突围,这么多细节问题,时间不等人,只好采用中国最惯用的手法,将自己神化,绕过所有的技术问题,宣称自己会做所有的事情,这个需求的实现方式,一般就是上市,直接“弄”钱,然后直接兼并其它领域的企业;或者圈地盖楼,间接融资,一个real estate在那里,死了也有个有形资产。
炒概念,上层运作,患上巨人症就是这样。
这个叫无奈的伟大运作,给企业的空间就那么多,市场的营利模式就那么多,给个人企业的支持就那么多,要发展只有这样。有的时候,企业这么急,是因为企业背后的大老板催得急---有资金的实权人,政府。。等等等等。
市场上玩的是企业这个主体,背后的利益团体一大群。
要做出一个企业很快,要做好一个企业很难。
个人患上了巨人症,症状很明显:不会讲人话,变得没有七情六欲,对日常的话题没有兴趣。这可能不是一个坏事情,只要有环境支持的话(对自己),然后在日常场合下管好自己的嘴巴(对他人)。。。
与其说自己是得了巨人症,还不如说自己是9种人格特性的第五种,理智型。看看倒是蛮符合自己特征的。。。
如果感兴趣,可以参加这个人格倾向测试。
28 mars 残留物的世界最近在为XX排行榜作统计支持。其中有一道题目是这样的:
您购买XX最看重的是(按英文字母先后顺序排序)
A.XX B.XX C.XX D.XX E.XX F.XX G.XX 请排序:
综合支持者手头上的问卷,(我的是七千来份),当然不是原始数据,根据工作手册的流程(在项目管理时,工作手册真的非常重要。。。。我的一个师姐作手册作的非常好,很是钦佩),我们是这样处理的:
1,weight:多项排序给于不同的权重;
2,加总:权重分*改名次的频数,然后加总
3,求出一个平均数
4,各因素除以这个平均数在放大一点,*一个100得到一个最后的得分。
当然我们这里没有考虑调查者的权重,即没有区分哪些调查者的信息对我们是重要的。仅仅是做了一个卷面文章。
这里想起了去年听Globelscan的那个老鬼讲的一句话:客户想看到的是最后的一个产品,就像他手中的XX牌矿泉水,这瓶水就是他们想要的,而之前的种种制造他们的过程,这种商品如何产生的,制造工序如何,统统不是他们考虑的,what they want is the water.....
上面是从客户的角度来思考,一种思路到最终产品的一个角度:我们这里有点循环论证的味道了;在真实的场景中,现象层的个人(一般指无差别的个人,即不是经验丰富的人),他们一般有的只是一种概念,可以解释成是马斯洛的五层需求的衍生品(这个概念是不是可以这么用?),是一种个人的逻辑产生品,他们觉得自己需要这个,政府,企业,宗教为了满足这种源自个人的image,采用不同的方式生产出各种产品与服务,而且新的商品有培养出新需求的潜能。
在生产者或者有幸动力的个人角度来看,创意不光光是广告业的事件,它是各个领域的出发点,它应该是和风险投资联系在一起的,盈利模式要多元化,创意,好像叫创新工场要适合些。。。创新工场要非常多,这样才能给位于现象层的大生产提供源源不断的原料。
这里有一个从个人感知角度说明一个创意到最后成形品的一个过程,虽然我不同意这个个人化的叙事方式,不过我觉得图作的很好,能够给我一些想法------这个就叫创意,不能对你的最终成形品一些实际的建议,但是可以给你一种思路上的启发。
学习了传播学之后,知道了一个很重要的原则:学会从多角度,多维度的地方去解释,探索东西。学习是为了让我们有更多的视角去看待这个世界,进而影响我们开始要行动时的方式和效率。 27 mars 过去,现在,未来过去发生的,不可能当作从来没有发生过;
现在经历的,不可能知道将来会怎么看待;
未来预期的,不会把握到像发生过的清楚。
整个就一个无间道。。。。。
annotation:
佛经
wikipedia被屏蔽真的是很麻烦,一个链接也不能贴上去。 26 mars 没有知觉(转载)作为个体的新闻记者获得新闻的一些途径 作者:安替在基本所有新闻源都上网的今天,新闻线索的跟踪,已经从消息渠道为中心转为以搜索引擎为中心,因此最大程度地利用搜索引擎就成为记者在新环境下竞争的必备能力。[文/安替] 但是有个限制, 百度只能允许每个邮箱5 个关键字订阅, 这时你可以使用gmail 信箱。例如你有一个myaddress@gmail.com , 你可以用myaddress+xxx@gmail.com ( xxx 表示任何字符组合, 长度也随便, 比如myaddress+00001)去订阅百度关键字,gmail 处理的时候会把这些新地址的信全部转到你的 myaddress@gmail.com 信箱。 Google News ( http://news.google.com/nwshp?hl=en ) 是英文新闻最佳搜索工具, 它的Alert(http://www.google.com/alerts?hl=en)是邮件订阅英文新闻的利器,而且没有关键字数量的限制。要提醒的是:关键字查询还支持搜索语法。 这里介绍几个非常重要的语法: 1)所有《纽约时报》报道的关于China 的新闻:关键字为: china source:new_york_times。(source 是媒体名称)请注意转写规则,People's Daily 被转写成people_s_daily,大小写无所谓。 全部设置好以后,你就可以坐在家中,等着它每天早晨把你要的消息送到信箱中,一个都不漏。
又一次遐想联翩你是自己,
还是一个角色;
或者根本就不会有一个“你”。
是attributions 规定了一个人,
还是relationship的交互中从多个维度凸现出一种自己是存在的感觉。
感觉自己虽然还是会有这些困惑,但是比以前进步多了,这些不是我一个人闷在那里想出来的,而是我在行动中感知到的。antimeditate.....
虽然他的是一种中观叙事,好像也有点这种感觉。。。 18 mars 统计学的运用(四)她中了两次彩票!
E.M.Adams在4个月内种了两次美国新泽西州的彩票(具体时间不详)。这个令人高兴的事件被作为难以置信的巧合而加以报道,其发生的可能性仅为十七万亿分之一。但是,哈佛大学的数学家P.Diaconis和F.Mosteller注意到,存在一个十七万亿分之一的机会,使得一个人在两次新泽西州的彩票中各买一张,而两次都中奖。可是,大约有三十分之一的机会能让一个美国人在4个月的时间内中两次彩票。Diaconis和Mosteller分析了这种巧合,并得出“在一个足够大的样本中,任何荒谬绝伦的事情都很容易发生。”
模糊中心极限定理
Gonick和Smith所著的《统计学的漫画指南》一书中,作者是这样描述模糊中心极限定理得:“被许多小的和不相关的事件随机影响的数据服从近似的正态分布。这就解释了为什么到处都是正态分布:股票市场的波动、学生的体重、年平均温度、SAT考试分数;所有这些都是许多不同的影响造成的。”例如,人们的身高就搜到遗传因素、环境因素、营养、健康保健、地理区域以及其他一些因素的影响,当这些因素结合在一起时,就产生了正态分布的值。
关于抽样误差的专业说法
在一篇刊登在《时代周刊》的评论中,D.Yankelovich评论说,抽样误差经常与民意测验的结果一起报道。他说,抽样误差仅仅是指由于使用随机样本数据来作一个有关总体的推论而造成的错误;抽样误差并不是指较差的陈述、偏斜或情感问题。他说,“最重要的是,关于抽样误差的警示标签并没有说明公众是否有抵触情绪或是否认真考虑了这些问题。这是最严重的曲解民意测验观点的根源。” 14 mars 泊松分布和应用臆想泊松分布是一种离散概率分布,应用于一个区间内某一事件的发生。随即变量X是这个事件在此区间内的发生次数。这个区间可以是时间、距离、面积、体积或其他类似的单位。
泊松分布服从下列条件:
1,随即变量X是一个事件在某区间内的发生次数;
2,事件的发生必须是随机的;
3,事件的发生必须是互相独立的;
4,在所使用的区间内,事件的发生必须是统一的分布。
应用:
在tutor henry讲的一次电视台的全年广告投放的时候,应该就是用的这个分布得出的一个期望值的分布。总局的计划是期望值;投放的时段一定,一个工作年;前面两个条件就可以求出均值;一个广告时段的价位是事件的发生(行业内的价格应该是这种几个等级的)。
即,在一定的区间内(计划+拥有的时段),价格等级发生的次数。但是能不能确保这个事件的发生是随机的呢? 13 mars 统计学的应用(三)选择个人安全密码
我们所有的人都会在ATM提款机,计算机互联网帐目和家庭安全系统中使用个人密码。这个号码的安全性依靠与存在大量的不同的可能性,但是计算机黑客现在拥有了复杂的工具,这些工具能够大大的克服这个障碍。研究者发现,使用用户的姓和名,以及1800个其他的名字的各种变化一起作为密码时,他们可以在典型的计算机系统中识别10%~20%的密码。当选择一个密码时,不要使用任何名字的变化,不要使用字典上找到的一个词,不要使用一个少于7个字符的密码,也不要使用电话号码或社会保障编号。要包括非字母的字符,例如数字或标点符号。
期望值(expected Value)
美国疾病控制和预防中心的报告说,在全国范围内孤独症的发生率通常大约为每500人中有1个患者。但是,在新泽西的Brick镇,在6000名3~10岁年龄段的孩子中,发现40例孤独症的患者。而原来只是预计有12名孤独症患者,结果发现了40例。这是一个群聚(cluster)的例子-----某些事件的发生明显超出标准,在Brick镇,一些研究人员正在对水,空气和土壤等样本进行分析,以寻找可能的原因。围绕患有孤独症的孩子,其他方面的争论正在转向Brick镇的现代教育系统,不论是什么原因,统计学的方法都被用来确定例如孤独症这样的一些事件的发生是否超过标准,或者是否有一些偶然发生的变化能够构成一个合理的解释。
期望值(expected value):在统计学上一个离散随即变量(discrete random variable)的均值是无限多次试验在理论上的平均结果。我们可以将均值看作是期望值,它的意思是,如果试验能够无限重复下去,我们所期望得到的那个平均值。
它的应用非常广泛,而且有很多不同的使用,这些应用在被称为决策论的应用领域中占有非常重要的地位。
利益的预言
许多书和计算机程序都声称能够帮助人们预测彩票的中奖号码。它们中有一些使用的理论是:特殊的码号都是“预期的”(应该被选择),因为他们不经常被选择;而另外一些使用的理论是:有一些数字是“生僻的”(应该避免),因为他们也不经常被选择;还有一些使用占星术、数字明理学,或做梦来选择号码。因为中奖彩票号码组合的选择是互相独立的事件,因此,这样的理论都是没有价值的。一个有效的方法是,选择的号码“比较少见”,即他们不会被其他人选中,这样如果你中奖,你将不需要与许多其他人一起分享累计奖金。出于这个原因,1,2,3,4,5和6的组合就是一个较差的选择,因为许多人选择它,而12,17,18,33,40,46就是一个更好选择,如果在以往的记录中这样的数字出现很少。
12 mars 知识产生人物简介:统计学家 C.R. RaoC.R.劳教授生于1920年9月10日,他出生在印度卡那塔加(Karnataka)省的那达加里(Hadagari)一个贵族家庭。
1940年,获得印度安德拉(Andra)大学数学硕士学位。
1943年,在加尔各答(Calcutta)大学获得统计学硕士学位。
1948年,从师数理统计学奠基人R.A.费歇(Fisher)教授,获得英国见前大学的统计学博士学位。
自己对数学的无知无法对他的学术成就做出任何感知,可以看看他的影响。
7 mars 一座小岛我们都想有一座小岛,在那里只有自己但是又不会孤独,四处拥抱过来的大海还有永远生气勃勃,永远不会认识你,打扰你的各种声音,鸟的,风的,植物的。
在岛上,停留一下,再继续你的旅行。
只是休息一下而已。 |
||||||||
|
|